1. Introducere
Prezentul document stabilește Termenii și Condițiile ("Termenii") de utilizare a platformei software ImmoFlux și a site-ului immoflux.ro. Accesarea, crearea unui cont și utilizarea serviciilor noastre implică acceptarea integrală și necondiționată a acestor Termeni.
Platforma ImmoFlux este administrată de IFLUX TM SRL, adresa: str. Margaului 10 bl. C2A, Cluj Napoca, CUI RO37661095 si J12/3095/2017
2. Descrierea Serviciilor
ImmoFlux este o platformă de tip SaaS (Software as a Service) dedicată managementului imobiliar (CRM). Platforma oferă instrumente pentru gestionarea portofoliului de proprietăți, clienților, documentelor și alte funcționalități specifice activității agenților și agențiilor imobiliare.
3. Crearea Contului și Securitatea
- Pentru a utiliza funcționalitățile premium ale platformei, este necesară crearea unui cont de utilizator.
- Ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare (utilizator și parolă). Orice acțiune realizată prin intermediul contului tău este responsabilitatea ta exclusivă.
- Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula conturile care încalcă prezenții Termeni sau care sunt implicate în activități frauduloase (ex. abuz de resurse, web scraping neautorizat, spam).
4. Tarife, Plăți și Facturare
- Accesul la serviciile ImmoFlux se face pe bază de abonament (lunar sau anual), conform grilei de prețuri afișate pe site.
- Plățile cu cardul sunt procesate în siguranță prin intermediul partenerului nostru, Netopia Payments. Datele cardului tău nu sunt stocate pe serverele noastre.
- Abonamentele sunt recurente. Suma aferentă planului ales va fi debitată automat la începutul fiecărui nou ciclu de facturare, până la anularea abonamentului de către utilizator.
- Pentru detalii privind returnarea fondurilor, te rugăm să consulți secțiunea noastră dedicată de Politică de Livrare și Retur.
5. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al platformei ImmoFlux (design, cod sursă, elemente grafice, baze de date arhitecturale) este proprietatea exclusivă a IFLUX TM și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Tu (utilizatorul) îți păstrezi toate drepturile de proprietate asupra datelor pe care le introduci în platformă (informații despre proprietăți, datele clienților, fotografii încărcate). Prin încărcarea lor, ne acorzi doar dreptul tehnic de a le stoca și procesa strict pentru a-ți putea furniza serviciul CRM.
6. Limitarea Răspunderii
Platforma este oferită "așa cum este". Deși depunem toate eforturile tehnice pentru a asigura o disponibilitate neîntreruptă și securitatea serverelor, nu putem garanta că serviciul va funcționa 100% din timp fără erori.
ImmoFlux nu este responsabil pentru eventualele pierderi financiare, pierderi de oportunități de tranzacționare imobiliară sau pierderi de date rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza platforma.
7. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
ImmoFlux acționează în calitate de Persoană Împuternicită în raport cu datele clienților finali introduse de tine în CRM, și ca Operator pentru datele tale de cont. Detaliile complete privind modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele se regăsesc în Politica de Confidențialitate.
8. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni în orice moment. Modificările majore vor fi notificate prin e-mail sau printr-o alertă în interiorul platformei. Continuarea utilizării ImmoFlux după aceste modificări reprezintă acceptul tău.